Как измерить долю голоса в рекламных объявлениях ChatGPT

9 февраля 2026 года компания OpenAI приступила к тестированию рекламы в бесплатной версии ChatGPT и тарифном плане «Go» в США (Axios, 2026 г.). Это привело к появлению новой площадки, на которой могут появиться ваши конкуренты, а вы — нет. Доля голоса в рекламе ChatGPT — это ваша доля спонсируемых появлений в рамках определённого набора запросов, измеряемая по отношению ко всем рекламодателям, которые там присутствуют. В данном руководстве подробно рассмотрены математические выкладки, способы сегментирования и методы отслеживания этого показателя во времени, чтобы эти цифры приобрели реальный смысл.

Основные выводы

• Доля упоминаний рекламы ChatGPT — это количество ваших взвешенных упоминаний, деленное на общее количество упоминаний всех рекламодателей в рамках фиксированного набора запросов.
• Доля показов по каждому запросу рассчитывается как количество показов, пришедшихся на общее количество показов: 12 из 25 показов соответствуют 48 % для данного запроса и окна (Search Engine Land, 2026 г.).
• Публичного каталога объявлений не существует, поэтому вы формируете базу данных, запуская запросы в соответствующих сессиях в США (Журнал «Search Engine Journal», 2026 г.).
• В настоящее время реклама показывается не только в США, поэтому долю продаж (SoV) необходимо измерять по каждому региону и каждому временному интервалу.

Что такое доля голоса в рекламных объявлениях ChatGPT?

Доля голоса (SoV) — это процент ваших спонсируемых рекламных показов в рамках выбранного набора запросов по отношению к общему количеству рекламодателей, чьи объявления появляются в этом же наборе. Таргетинг в ChatGPT носит контекстный характер и определяется темой разговора, историей чата и предыдущими взаимодействиями с рекламой, а не ключевыми словами (StackAdapt). Таким образом, именно ваш набор запросов, а не список ключевых слов, определяет ту конкурентную среду, которую вы анализируете.

Представьте себе это как вашу долю видимого рекламного пространства по тем вопросам, которые действительно задают ваши покупатели. Если вы и три ваших конкурента размещаете рекламу по запросу «лучшая CRM для небольших команд», показатель SoV покажет вам, кто из вас появляется чаще всего при вводе этого запроса. Правильный выбор запросов имеет не меньшее значение, чем математические расчёты. Этот этап выбора мы рассматриваем в отдельном руководстве.

выбор подходящего набора подсказок

Почему для оценки доли голоса ChatGPT в рекламной сфере требуется отдельный метод?

У ChatGPT нет общедоступной библиотеки рекламных объявлений, поэтому единственный способ увидеть рекламные объявления конкурентов — запускать запросы в сессиях, доступных в США, и фиксировать отображаемую информацию, при этом сопоставление осуществляется динамически для каждого потока (Журнал «Search Engine Journal», 2026). Вы не можете получить отчет из центрального индекса так, как это возможно на некоторых платформах поисковой рекламы. Данные будут доступны только в том случае, если вы их сгенерируете.

Это меняет подход к оценке. Поскольку сопоставление осуществляется на уровне каждого потока и зависит от контекста, один запуск запроса является лишь выборочным данными, а не окончательным выводом. Для оценки частоты показа рекламы требуются повторные запуски. Один и тот же запрос может возвращать разных рекламодателей в разных сессиях, и именно поэтому количество показов по отношению к общему числу запусков становится основной единицей измерения. Один запуск практически ничего не говорит. А вот двадцать пять запусков уже позволяют выявить закономерность.

Как рассчитать долю упоминаний рекламы ChatGPT?

Расчет осуществляется в два этапа: сначала определяется доля показов по каждому запросу, а затем производится взвешенное суммирование с формированием показателя SoV по всему набору запросов. Для каждого запроса необходимо зафиксировать заголовок объявления, описание объявления, конечный URL-адрес и долю показов, причем доля показов равна количеству показов, деленному на общее количество показов (Search Engine Land, 2026). Запустите запрос достаточное количество раз, чтобы получить стабильную оценку, а затем зафиксируйте доход каждого рекламодателя.

Шаг 1: доля показов по каждому запросу

Запустите запрос фиксированное количество раз в соответствующих сессиях, например 25 раз. Подсчитайте, во скольких из этих запусков отображается реклама каждого рекламодателя. Если ваша реклама появляется в 12 из 25 запусков, это означает, что доля показов для данного запроса и окна составляет 48 %. Проведите такой же подсчёт для каждого рекламодателя, чья реклама отображается. Сумма их долей может превышать 100 %, поскольку в разных запусках могут отображаться несколько рекламных объявлений.

Шаг 2: взвешенная доля упоминаний в рамках выборки

Теперь объедините запросы. Присвойте каждому запросу вес в зависимости от его важности для вас, поискового спроса, покупательского намерения или распределите вес равномерно, если у вас нет определённых ориентиров. Ваш показатель SoV равен отношению ваших взвешенных показов к общему количеству показов всех рекламодателей по всему набору запросов. Формула проста: сложите ваши взвешенные показы, разделите на сумму взвешенных показов всех рекламодателей и умножьте на 100.

Здесь следует отметить один момент, который часто упускается при ранней оценке эффективности рекламы в ChatGPT: доля показов и доля голоса отвечают на разные вопросы, и их смешение скрывает ваше реальное положение. Доля показов показывает, как часто реклама одного рекламодателя появляется по одному запросу. Доля голоса показывает, как вы выглядите на фоне всего набора запросов. Бренд может иметь высокую долю показов по одному нишевому запросу, но при этом низкую общую долю голоса, поскольку он никогда не появляется в результатах по запросам с высоким спросом. Отслеживайте оба показателя и целенаправленно взвешивайте набор запросов, иначе вы будете праздновать успех, который не повлияет на процесс принятия решений о покупке.

Как сегментировать долю голоса рекламы ChatGPT по географическим регионам и времени?

Проведите сегментацию по географическому признаку, поскольку реклама больше не показывается только в США. После тестирования в США в феврале 2026 года показ рекламы ChatGPT был расширен на Великобританию, Японию, Южную Корею, Канаду, Австралию и Новую Зеландию; в планах — Мексика и Бразилия (Euronews, 2026). Единый национальный показатель SoV усредняет различия между рынками, на которых вы занимаете лидирующие позиции, и рынками, на которых вы не представлены.

Проводите анализ набора запросов отдельно по каждой стране, а также по административным единицам или городам, если это имеет значение. Затем сегментируйте данные по времени. Поскольку сопоставление запросов носит динамический характер, а рекламные кампании меняются, показатель доли голоса (SoV) актуален только для того периода, в течение которого проводилось измерение. Указывайте диапазон дат при представлении каждого показателя. Сравнение текущего месяца с предыдущим позволяет выявить запуск новой кампании конкурента или снижение вашего собственного присутствия. Совместное использование географической и временной сегментации превращает пустую статистику в информацию, на основе которой можно принимать меры.

Как взаимосвязаны органический и платный трафик?

Доля упоминаний в рекламе ChatGPT охватывает только спонсируемые размещения, поэтому для получения полной картины рекомендуется сопоставить её с органической видимостью. Ваш бренд может упоминаться в неоплачиваемых ответах ChatGPT, при этом теряя рекламное место, или наоборот. Оценка одного показателя без учета другого даёт неполное представление о том, как часто покупатели сталкиваются с вашим брендом в этом помощнике. Мы сравниваем эти два канала и их поведение в специальном разборе.

В чём заключается разница между органическим и платным присутствием

Рассматривайте результаты оценки SoV как один из элементов более широкой программы мониторинга, а не как отдельный показатель. В данном руководстве по основным направлениям оперативная картографирование, оценка SoV и постоянный мониторинг объединены в единый рабочий процесс.

Полный рабочий процесс мониторинга рекламы в ChatGPT

Какие инструменты уже предоставляют данные о доле голоса ChatGPT в рекламном пространстве?

Коммерческие платформы уже превратили этот метод в полноценный продукт, что свидетельствует о том, что данный показатель является реальным и подлежит отслеживанию. Компания Adthena предлагает сервис ChatGPT Ads Intelligence (Adthena) а компания GrowByData осуществляет мониторинг рекламных объявлений ChatGPT (GrowByData). Оба инструмента фиксируют спонсируемые появления в различных наборах подсказок и отображают долю упоминаний наряду с исходными рекламными материалами и целевыми URL-адресами.

Вы также можете самостоятельно создать этот конвейер, если хотите контролировать набор запросов и географические фильтры. Самая сложная часть — это объем данных. Для точного расчета SoV по каждому географическому региону требуется большое количество прогонов запросов с реальных локальных источников, поскольку реклама отображается только в соответствующих сессиях, привязанных к конкретному местоположению. Web Render API от Massive включает в себя /ai Эндпойнт, возвращающий варианты ответов ChatGPT с указанием источников с реальных пользовательских устройств по стране, административному району или городу, включая HTML-код ответов и источников, а также массив подзапросов; доступен в синхронном или асинхронном режиме. Он работает на более чем миллионе проверенных бытовых устройств в более чем 195 странах; данные получены с соблюдением этических норм и соответствуют требованиям SOC 2, GDPR и AppEsteem. Именно на этом основана оценка географического происхождения данных. Для сравнения вариантов «разработка собственными силами» и «покупка готового решения» ознакомьтесь с обзором инструментов.

платформы, которые публикуют отчеты о доле голоса (SoV) рекламы ChatGPT

Заключительные мысли

Доля упоминаний ChatGPT в рекламе на данный момент является показателем, который вы определяете самостоятельно. Централизованного реестра не существует, поэтому достоверность данных зависит исключительно от вашего набора запросов, количества запусков и вашей дисциплины в отношении географических и временных окон. Начните с малого: выберите целенаправленный набор запросов, запустите каждый из них достаточное количество раз, чтобы получить стабильную долю показов, а затем объедините эти данные в взвешенную долю голоса (SoV), которую вы будете отслеживать по графику. Коммерческие платформы уже предоставляют такие отчеты, что является убедительным признаком того, что эти усилия окупаются. Независимо от того, создаете ли вы собственный инструмент или пользуетесь готовым решением, ценность заключается в последовательном измерении показателей и сопоставлении результатов платной рекламы с органическим трафиком, а не в анализе отдельных моментальных снимков.